Compromís amb el seu públic objectiu és de vital importància quan es desenvolupa un contingut estratègia de màrqueting, ja que aquest manté compromesos amb la vostra marca i interessats en la seva oferta.

El contingut és rellevant i útil per la seva audiència és la clau per impulsar el compromís amb ells i connectar amb el seu públic, a diferència de publicacions agressiu o promocionals només el buit a ampliar encara més de vostè. Aquí estan 5 estratègies per a comprometre's amb el seu mercat objectiu:

1. Pensa en la teva audiència

Quan creeu continguts per al seu públic objectiu, és imprescindible que vostè primer lloc, considerar els seus objectius i necessitats. Investigació de mercat, comentaris dels clients o qualsevol altre mitjà pot oferir aquesta informació, ajudant a crear els articles que són més rellevants i útils que contribueixen a aconseguir els objectius de negoci.

Localitzar i comprendre els reptes del seu públic objectiu, és imprescindible per entendre les seves necessitats, preferències i construir una connexió amb el seu públic. Vostè pot fer això mitjançant la realització d'investigacions i utilització de dades o l'ús de diferents metodologies, com ara enquestes, grups de discussió, escoltant a les xarxes socials o per recollir els comentaris dels clients. Un cop es coneix la clau de problemes, vostè pot desenvolupar continguts o missatges a les xarxes socials per a donar solucions.

Una forma d'obtenir informació sobre les necessitats del seu públic, és observar quins són els seus competidors en les xarxes socials. Si no voleu copiar-los directament, les seves estratègies poden orientar sobre el que podria funcionar bé amb el seu propi mercat de destí; per exemple, si un competidor realitza concursos, podeu provar alguna cosa similar amb la campanya, i veure com funciona.

La seva mena de creació de continguts, cal que també depenen dels gustos i preferències de la teva audiència. Per exemple, els vídeos que us pot ajudar a connectar amb la teva audiència, però si prefereixen les imatges, cal buscar en els millors bancs d'imatges i fixar-se en el format; de la mateixa manera, el format de la publicació del bloc hauria de funcionar millor com a plataforma d'aprenentatge.

Si el seu públic és majoritàriament B2C, de considerar la inclusió de la foto -, com ara imatges i infografies en el seu contingut estratègia. Les imatges tendeixen a ser compartit molt més que les publicacions de només text. Un ús d'emoji, també es pot afegir una mica de caràcter, i generar compromís!

2. Crear continguts rellevants per a connectar amb el seu públic

La percepció de la seva línia públic sobre la vostra empresa o d'una marca depèn en gran mesura el contingut que publiquis. Assegureu-vos que ressonen amb ells per a fer la recerca i l'anàlisi de les dades: eines com Facebook Idees i Instagram les Estadístiques de cerca poden ajudar amb aquesta tasca, proporcionant informació sobre la situació, el gènere, l'edat i la informació d'interès per a la vostra orientació demogràfica.

El feedback dels teus clients poden ajudar a determinar quin contingut per tal de crear per connectar amb el seu públic. Per exemple, demanar als clients quins temes o publicacions seria útil o interessant per que és una manera de fer-ho i augmentarà la possibilitat de participar i compartir les seves publicacions.

Se centren en la resolució de problemes que s'adiguin amb el seu públic també pot ajudar-vos a crear contingut que sigui atractiu per a ells, com a guies o tutorials que ensenyar noves habilitats o tècniques per als seus lectors. En fer això, establir com una font creïble i fiable, creant una major fidelització d'ells.

El seu contingut no té perquè ser avorrit! La compartició de vídeos o imatges que comparteixen històries divertides o d'inspiració, us hi podeu connectar amb el seu públic a un nivell més personal, que fa que sigui més probable és que són a participar amb la vostra marca i compartir el vostre contingut. 

Al producir material relevante que atraiga a su público objetivo, se diferenciará de la competencia y atraerá más interés hacia su empresa o marca.

3. Cree contenido que sea visualmente atractivo

El contenido de las redes sociales que produce se refleja directamente en su marca, por lo que es crucial que sea visualmente atractivo para atraer audiencias. Las personas tienden a tener períodos de atención cortos, por lo que es clave que cualquier publicación creada para las redes sociales sea lo suficientemente llamativa.

Una manera de crear publicacions que són visualment atractiu és afegir imatges. S'ha demostrat que les imatges que augmenta la probabilitat que els tweets són retuiteados i publicacions de Facebook, per interactuar amb una mitjana de 150 per cent més "likes" de les persones sense imatges. 

Una altra manera de crear continguts visualment atractiu és utilitzar els vídeos, El vídeo pot servir com un atractiu vol dir que té una història convincent o crea consciència sobre qüestions concretes.

Las infografías son otra forma fantástica de agregar atractivo visual y transmitir información compleja en un formato fácilmente comprensible. Las infografías pueden ayudar a resaltar puntos clave dentro de su contenido mientras hacen que los datos complejos sean fácilmente digeribles para el lector.

Agregue un llamado a la acción (CTA) en cada publicación que publique. Esto podría variar desde pedir comentarios o consejos hasta medidas más complejas como encuestas.

Finalmente, crear contenido relevante para eventos o tendencias actuales también es beneficioso para conectar con su audiencia y crear un sentido de urgencia o apoyar una causa. Además, este contenido puede humanizar su marca y fomentar conexiones emocionales entre la audiencia y el negocio; por ejemplo, si una tendencia viral involucra vasos rojos de temporada de Starbucks, ¡podría crear una publicación atractiva pidiendo a sus seguidores que compartan su foto para tener la oportunidad de ganar un premio!

4. Crea contenido que sea interactivo

Los usuarios de las redes sociales se ven inundados de contenido todos los días, lo que dificulta crear publicaciones que se destaquen y atraigan nuevos seguidores mientras expanden el alcance de su marca. Si bien las publicaciones promocionales son importantes, es igualmente esencial proporcionar publicaciones educativas o atractivas que aporten un valor real a su audiencia.

Una estrategia efectiva para conectar con su audiencia es crear publicaciones interactivas. Las publicaciones interactivas permiten a los visitantes participar respondiendo una pregunta o realizando una acción, lo que hace que este tipo de contenido sea mucho más atractivo que las publicaciones tradicionales y conduce el tráfico a su sitio web, generando clientes potenciales o creando reconocimiento de marca.

Los cuestionarios, las encuestas y los videos son solo tres publicaciones interactivas en las redes sociales que pueden involucrar y atraer a su público objetivo. Cada uno tiene su propia forma distintiva de atraerlos. Los cuestionarios y las encuestas ofrecen respuestas inmediatas de su público objetivo y pueden ayudar a descubrir información como sus intereses, opiniones o valores.

Los videos son una forma atractiva de contenido interactivo, que se utiliza tanto para comercializar productos o servicios específicos como para brindar entretenimiento a una audiencia. Al emplear herramientas de video interactivas, puede agregar elementos en los que se puede hacer clic que permiten a los espectadores elegir partes específicas del video que les gustaría ver.

Para conectar con su audiencia cree publicaciones interactivas en las redes sociales ofreciendo un libro de trabajo o un desafío atractivo. Involucrarlos con una experiencia inmersiva le permite construir un vínculo emocional mientras los alienta a compartirlo con sus redes. Un libro de trabajo o un desafío de redes sociales también puede servir como una oportunidad educativa o generar reconocimiento de marca.

5. Crea contenido que se pueda compartir

Como empresa, el contenido de sus redes sociales debe destacarse de la competencia para conectar con su audiencia. Recordando que el contenido no solo sirve para promocionar productos o servicios, ya que, también debe servir para construir relaciones con los clientes y comprometerse con su público objetivo, por lo tanto, al crear publicaciones atractivas para las redes sociales, es aconsejable seguir algunas de las mejores prácticas básicas para obtener el máximo efecto.

A la gente le encantan las historias, así que asegúrese de que sus publicaciones cuenten una historia que atraiga a su público objetivo para conectar con su audiencia. Esto podría implicar una acción tan simple como publicar una imagen con un título explicativo o métodos más complejos, como agregar más detalles a través de superposiciones de texto o presentaciones de video.

Las infografías son otra forma fantástica de compartir información visualmente y son especialmente efectivas para transmitir datos o estadísticas complejos. Finalmente, no olvide que su organización o comunidad puede servir como una gran fuente de contenido en las páginas de redes sociales; el uso de contenido de fuentes externas confiables agrega credibilidad a las publicaciones y demuestra que no solo se promociona a sí mismo.

Evite discutir temas delicados o controvertidos cuando publique contenido en las páginas de las redes sociales, ya que criticar a otros o criticar a los competidores podría alejarlo de conectar con su audiencia, disminuir su confiabilidad y comprometer las relaciones con los clientes.